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| We Are All Weird (book cover) |
Seth Godin's Blog
這篇要介紹的是高汀著作的《We Are All Weird》一書，這本書在 2011 年 9 月發行。目前沒有中譯版；但只要 1-click 就能從線上書店取得原文電子書。
在工業時代，全世界都以大眾市場作為主流，如果能製造一樣產品，不管什麼國家、年齡、文化背景的人都愛用，這樣的產品肯定能創造可觀的利潤；「量產」讓你到哪都能看到 Nike 的球鞋、Hollywood 電影或 McDonald's 速食餐廳。
高汀認為「大眾」（normal）時代已經結束，而「怪咖」（weird）時代正崛起。
過去企業賺錢的模式，是將焦點放在族群人口分布的鐘形曲線高峰，因為絕大多數人都集中在那裡，因此努力推出大眾化的品牌，製造大眾化的產品，藉此得到為數最多的消費者。
但是，有四股力量正在改變世界的趨勢：
創作能力被放大
你用手機拍攝的一部短片，可能在幾天甚至數小時就在網路流竄，在數以萬計的人們面前播放。你用論壇、部落格或社群網站發表的一篇文章，只要幾秒鐘，在地球另一面的人們也能夠閱讀。
資訊傳遞的速度太快太廣，人們開始厭倦平凡的事物，能夠吸引更多人注目的創作，必定是「特別」的東西，例如「梗漫（Rage Comic）」要有梗就必須先有怪咖（有別於常人）的獨特想法。
富有
許多國家的經濟條件改善，使得人們有機會「選擇」。舉例來說，即使是每天抱怨萬物皆漲只有薪水不漲的上班族，仍然可以花 50 元買杯 CityCafe 或 100 元的 Starbucks 當下午茶，你不會辛苦省吃儉用幾天後，才從撲滿倒出幾枚硬幣去買罐裝伯朗咖啡或雀巢三合一咖啡。
即使王品已經努力推出不同主題的餐飲，你可能覺得它仍是大眾化路線的飲食，而在需要慶祝的時刻選擇更具特色的餐廳，即使要付出更高的花費。
你已經買了很貴的 iPhone，但就是覺得不想跟別人用一樣的手機，而花費更多錢買配件讓它看起來不太一樣。
富有不代表你的口袋足夠你養一台法拉利，而是你有足夠的財富讓你做出不一樣的選擇。
行銷對怪咖更有效
每個人多少都有怪咖的特質，也因此希望跟別人不一樣。為了跟別人有一點點的不一樣，你可能必須付出更高的金額作為代價。
例如洗衣粉的品牌，若是針對「特別追求健康安全環保」的怪咖族群，那麼就可以推出比一般市價平均高一倍的產品，如此一來就會有一群人願意花更多錢購買，他們就是不想買一般廉價普通的產品。
許多人願意付出更高的價格，只為了符合自己想追求的不一樣。推出不凡的產品，針對這群人做的行銷就會帶來更高的效益。
聚落（tribes）有更好的連結
在現實生活中，同一個生活在一起的群體，通常不會有太多人是同類型的怪咖，因為如果身旁的人都一樣，那在這群人裡面就不能稱作是怪咖了。所以怪咖的存在通常被地理空間分隔，例如有一群人都是科幻迷，但他們不會剛好全部都在同一間辦公室裡。
但是拜網路及科技發展所賜，在虛擬空間中怪咖很容易就形成聚落，即使現實生活中身處不同國家，只要利用社群網站、行動裝置，就能隨時保持聯繫，對同一個類型的怪咖來說，資訊交換流通更容易。前一分鐘發生的事情，可能下一分鐘就在整個怪咖圈子裡傳遍。
我們每個人都存在怪咖的特質，這是一股驅動創新的動能，任何人都有權力選擇不一樣、追求不平凡。每一位被世人視為「成功」的人物，都將他們的怪咖特質發揮徹底，到了可以改變世界的地步。
對企業來說，高汀特別提出建言：「If you cater to the normal, you will disappoint the weird. And as the world gets weirder, that's a dumb strategy.」
這句話的意思是說：「若你想迎合平凡人，就會令怪咖失望，世界追求更不平凡，你迎合平凡將是一項愚蠢的策略。」
＊部分參考自彭蒙惠英語 2012 年 5 月刊。
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