2011年5月7日

留言板的進化,DISQUS獲一千萬美金投資

Disqus」的名字是從英文單字 "Discuss" 變化而來,它是社群型態的網路服務,顧名思義就是提供「討論的功能」。

簡單地說,就是「留言板」服務。

如果你覺得,留言板服務有什麼新奇?那不早已過時了嗎?

留言板以前也在國內流行過一陣子,那時候,去註冊一個個人專屬的免費留言板,或是自己架設一個留言板,是件有趣的事。

到後來,有很多免費的網路服務,只要註冊一組帳號,不管你願不願意,它都免費幫你建立好個人留言板。但是現在社群網站功能太多,愈來愈少人使用者這種獨立的留言板功能。

但留言板並沒有消失,而是轉變成一種內嵌在各種網路服務的「評論」功能。例如部落格文章下方的回應(或稱為迴響);購物網站的商品專頁底下,也可能出現類似的評論、心得發表功能。

讓網友在看到某個網頁內容,針對該主題立即把想法寫下來,並且公開給其他人一起進行討論;只要人網友仍有習慣做這件事,留言的服務就會一直存在。就像現在有許多便利的科技工具,但人們仍喜歡用便條址留言,或是用白板進行討論。

Disqus只提供一項功能,就是「留言板」服務。

在四年前,Disqus正式成為一家公司,他們熱愛在web這個奇妙的世界工作,想要打造Disqus這種服務,他們認為這種服務應該存在,當時他們並不在乎是否有別人也想要這種服務,他們為自己打造出Disqus。

Disqus很幸運,他們發現不少人也需要Disqus的留言服務,而且還真的不少。這個月他們發表的網誌文章提供這項數據,每月有將近5億人次造訪,目前有75萬個網站使用Disqus服務,並吸引了3千5百萬位使用者參與。

更幸運的不僅如此,Disqus獲得來自North BridgeUnion Square Ventrues投資1000萬美金,未來的發展潛力有許多人看好。

為什麼Disqus有存在的價值呢?

或許有許多人會覺得,自己的部落格已經有評論功能,而其他更先進的社群服務,如Facebook、Plurk、Twitter,也同樣有類似留言的功能,可以外掛到自己經營的網站。那為什麼還需要Disqus?

有很多部落格或網站,其實都有內建的「留言」功能,但是「很難用」。例如Blogger的留言功能向來是出了名的難用,因為Blogger很專注在部落格的功能本身,對於這些週邊附加功能,發展向來是相當緩慢,而且即使有提供新功能,通常也不會多好用。

有些部落格是採用Wordpress之類的系統架設,一個老牌的部落格系統,至今仍被廣泛採用,表示它的介面用起來應該算得上順手,而且大家也都用得習慣。

有些網站是自行寫程式開發,並沒有利用現成的架站軟體,所以「留言」的功能,就要再投入時間和成本,才能自己打造一個出來。但這種有限時間做出來的留言功能,肯定不會多好用。

即使網站自己內建的留言系統很好用,而且功能很強大。但這就意謂著另一個問題將會發生,也就是留言系統將佔據網站運作成本的一部分。

Disqus有助於節省網站伺服器負擔。

當留言很多的時候,對於資料庫查詢就是一項負擔,而且新增/顯示留言都需要額外的頻寬。如果要做到「即時」的留言顯示,也就是停留在某個網頁時,若有別人新增留言,自己的網頁不重新整理也能顯示新留言。這種功能為了增加使用者的便利,卻帶給網站伺服器不少額外負擔。不論是租用虛擬主機或自行架設伺服器,對於留言系統只是附加功能的網站,實在沒必要多支付額外的成本。比較好的做法,應該是把頻寬、資料庫、運算效能,留給網站真正重要的功能。

所以像留言系統這種對一般網站來講是「週邊」功能,我們就可以採用像Disqus這種專精於留言系統的服務,直接申請一組帳號來用,就能在自己的網站內嵌留言系統,而且幾乎不會對自己的網站效能造成負擔。同時也得到一個好處,當自己同時擁有很多網站時,在Disqus的管理介面就能統一維護訪客留言。

Disqus可以信賴、能跟網站整合得很好。

類似的留言系統很多,但不是每個都好用,至少要好用到讓人願意取代目前有的留言功能。而且使用這種外掛的留言系統,還需要擔心服務能維持多久?如果哪天營運不利倒閉了,那長時間累積的訪客留言就會從人間蒸發。

Disqus專注在留言的功能,持續地改善設計、增加功能,並且提供很容易跟現有網站整合的API。雖然留言系統不是很複雜的程式,但只要使用人數增加到某個程度,系統必定面臨擴充的問題,包含了技術上的問題(可參考Disqus的投影片),以及增加設備、人員的資金問題。目前看來,Disqus已開闢出一條可以繼續成長的路。

那麼Disqus到底好不好用呢?

身為中文使用者,每次看到國外有什麼新的Web服務,即使新聞講得很好很好,但實際用起來,光是語言問題就是個障礙。並非看不懂使用介面上寫的英文,而是假使自己經營的是繁體中文的網站,但是外掛一個不支援中文的服務進來,看起來就不甚理想。

註冊Disqus很簡單。

步驟一,只要填寫自己的網站位址(非必要)、帳號資料。

步驟二,語系(支援繁體中文)及其他設定。

步驟三,選擇網站服務類型,常見的Wordpress、Blogger、Drupal、Joomla等都在名單中;若是自己開發的網站,可以選Universal Code,這會提供一組網頁原始碼,適用任何一種網站。

Universal Code提供的網站原始碼,其實就是一組Java Script範例,修改後加到自己的網站,就能內嵌留言系統。

下圖是CoPad網站加上Disqus的範例,Disqus有許多很讚的特色,例如對網頁載入速度的影響很小,整合後很像網站內建的留言功能,介面用起來很順手而且支援各種語系。

如果你也正在為網站尋找一個好用的留言系統,花個十分鐘試用Disqus。
Disqus (http://disqus.com)

Disqus帶給我們的,不只是一個好用的留言系統,而是一個在Web時代的成功創業典範,專注開發一個自己也熱愛的網路服務,投入幾年的時間,把它做到好還要更好,才是讓熱情不滅的創意工作之道。

如果你正被枯燥乏味的工作束縛,不妨利用下班後的黃金八小時,經營自己的興趣、解放自己的熱情,做一份自己真正能得到全心全意投入並享受的工作,而不是讓人生的青春都在與永遠做不完的專案進度賽跑。

12 則留言:

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  2. 最後我還是放棄FB Comments 了
    試用中 希望匯入舊留言的功能 可以正常阿 擔心中~

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  3. 許久沒有銷魂了嗎

    寂寞孤獨像魔鬼一樣把你包圍

    點擊你的滑鼠

    正妹等你來消除寂寞

    不要錯過

    妹妹等你約喔~

    二小時3K

    有性趣請加入及時或msn聊

    及時: sexav69

    MSN:sexav69@hotmail.com.tw

    相簿www.wretch.cc/album/sexav(可留言)

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  4. 新版的到現在為止還沒有中文化
    而且手機板用BLOGGER預設留言板回復文章的話
    DISQUS會無法顯示...

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  5. 手機版修改可看 http://paristung.blogspot.tw/2012/05/about-comment-2-bloggerdisqus.html?m=1

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  6. 應該是我選的版型的關係 其他行動版都可以顯示 不過就[動態顯示]這個版型不行,可是我又喜歡他幫我加上讚、+1之類的按鈕(其他版型沒有),兩難阿


    原本是還好 不算困擾,不過我發現現在手機板用預設留言,Disqus不會顯示...

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  7. 雖然我也喜歡動態顯示的版型,但是它對跨瀏覽器與嵌入廣告的支援度並不理想,後來還是都放棄用了~~

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